Privacy‑verklaring –Huys van Haeghe

Bij Huys van Haeghe (hierna: “wij”, “ons”, “onze”) hechten we veel belang aan de bescherming van jouw privacy. Deze privacy‑verklaring beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze gebruiken en hoe we ze beschermen. We respecteren de privacyrechten die je hebt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?
Huys van Haeghe
Adres: Ketelstraat 25, 3440 Zoutleeuw, België
E‑mail: info@huysvanhaeghe.com
Telefoon: +32 494 53 69 35
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking: Elke Liesenborgs

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?
We verzamelen enkel gegevens die nodig zijn om je verblijf en aanverwante diensten te regelen, zoals:
Bij reservering of verblijf

• Naam, voornaam

• Adres, land

• E‑mail en telefoonnummer

• Geboortedatum (indien van toepassing)

• Identificatienummer (indien vereist door wet)

• Betalingsgegevens (veilig verwerkt)

Tijdens je verblijf

• Kamerinformatie, aankomst‑ en vertrekdatum

• Voorkeuren (zoals dieet, kamervoorkeur)

Communicatie

• Correspondentie via e‑mail, telefoon, sociale media

Website & boekingssysteem

• IP‑adres en technische gegevens (via cookies, zie cookies‑beleid)

• Boekingsgegevens (met toestemming)

 

3. Waarom verwerken we deze gegevens?
We gebruiken jouw persoonsgegevens om:

• je reservering te verwerken en te bevestigen

• betalingen af te handelen

• je verblijf zo comfortabel mogelijk te maken

• wettelijke verplichtingen na te komen (hotelregistratie, fiscale bewaarplicht)

• te communiceren over je boeking of vragen

• geanonimiseerde statistische analyses te maken om onze diensten te verbeteren

 

4. Rechtsgrond voor verwerking
We verwerken je gegevens op basis van:

• uitvoering van een overeenkomst (bv. je hotelreservering)

• wettelijke verplichting (bv. registratiewetgeving)

• gerechtvaardigd belang (bv. kwaliteitsverbetering, beveiliging)

• toestemming, indien gevraagd (bv. marketingcommunicatie)

 

5. Delen we je gegevens met derden?
We geven alleen gegevens door aan derden als dat nodig is voor je verblijf of wanneer de wet dat vereist:

• boekingssystemen en betalingsverwerkers

• toeristische dienst of registratieplichtige instanties

• overheidsinstanties op wettelijke vraag

• dienstverleners die ons helpen (bv. schoonmaak, IT‑beheer, beveiligde back‑ups)

We delen nooit je gegevens voor commerciële verkoop zonder jouw expliciete toestemming.

 

6. Hoe bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:

• Financiële en boekhoudkundige gegevens: conform wettelijke bewaartermijnen

• Reserverings‑ en verblijfgegevens: tot 5 jaar na je verblijf (kan langer indien wettelijk vereist)

• Marketinggegevens: zolang je toestemming geldig is

 

7. Beveiliging
We nemen gepaste technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking (bv. firewalls, versleuteling, toegangsbewaking).

 

8. Jouw privacyrechten
Je hebt het recht om:

• inzage te vragen in je persoonsgegevens

• rectificatie of correctie van gegevens

• verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)

• verwerking te beperken

• bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

• gegevensoverdraagbaarheid te vragen (indien van toepassing)

• je gegeven toestemming in te trekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via:
📧 info@huysvanhaeghe.com | 📞 +32 494 53 69 35

 

9. Cookies en tracking
Onze website kan cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om je surfervaring te verbeteren en statistieken bij te houden. Voor meer info zie ons cookies‑beleid (link toevoegen).
10. Wijzigingen aan deze privacy‑verklaring
We kunnen deze verklaring aanpassen om wijzigingen in diensten, wetgeving of praktijk weer te geven. De meest recente versie staat altijd op onze website met datum van laatste update.

 

Contact
Vragen of opmerkingen over deze privacy‑verklaring?
📩 E‑mail: info@huysvanhaeghe.com
📍 Adres: Ketelstraat 25, 3440 Zoutleeuw, België
📞 Tel: +32 494 53 69 35